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आईटी आउटसोर्सिंग

हम छोटे और मध्यम व्यवसायों के लिए संपूर्ण आईटी आउटसोर्सिंग सेवाएं प्रदान करते हैं: नेटवर्क और सिस्टम सहायता, ऑपरेशनल प्रक्रियाओं में सुधार और आईटी प्रोजेक्ट प्रबंधन।

आईटी आउटसोर्सिंग क्यों?

आईटी आउटसोर्सिंग की बदौलत आप अपने मुख्य व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, जबकि आपकी आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर का प्रबंधन और सहायता हमारी प्रोफेशनल टीम संभालती है।

लागत अनुकूलन

पूर्णकालिक आईटी विशेषज्ञ रखने की ज़रूरत नहीं। आप केवल उतना ही भुगतान करते हैं जितनी आपको वास्तव में ज़रूरत है।

विशेषज्ञों की टीम

आपको विभिन्न क्षेत्रों के विशेषज्ञों तक पहुँच मिलती है — नेटवर्किंग, सर्वर, सुरक्षा और बहुत कुछ।

प्रोएक्टिव दृष्टिकोण

समस्याएं गंभीर होने से पहले उनकी पहचान और समाधान। निरंतर मॉनिटरिंग और रोकथाम।

हम क्या प्रदान करते हैं

आपके संगठन के लिए संपूर्ण आईटी सहायता।

Helpdesk सहायता

  • कर्मचारियों के लिए तकनीकी सहायता
  • रिमोट समस्या समाधान
  • टिकट सिस्टम और ट्रैकिंग
  • कार्य दिवसों के दौरान सहायता

इंफ्रास्ट्रक्चर प्रबंधन

  • नेटवर्क एडमिनिस्ट्रेशन
  • सर्वर प्रबंधन
  • बैकअप और रिकवरी
  • Active Directory (AD)

सुरक्षा

  • एंटीवायरस सुरक्षा
  • फ़ायरवॉल प्रबंधन
  • एक्सेस कंट्रोल
  • सुरक्षा ऑडिट

वर्कस्टेशन

  • कंप्यूटर सेटअप
  • सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन
  • प्रिंटर प्रबंधन
  • उपकरण इन्वेंटरी

यह कैसे काम करता है

एक सरल और पारदर्शी प्रक्रिया।

1

प्रारंभिक मीटिंग

हम आपके व्यवसाय, आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर और ज़रूरतों का अध्ययन करते हैं

2

ऑडिट और मूल्यांकन

हम मौजूदा स्थिति का आकलन करते हैं और सिफ़ारिशें तैयार करते हैं

3

प्रस्ताव

हम आपकी ज़रूरतों के अनुसार एक कस्टम प्रस्ताव तैयार करते हैं

4

सेवा शुरू

हम सहायता शुरू करते हैं और आपके आईटी पार्टनर बन जाते हैं

क्लाइंट पोर्टल

हमारा Helpdesk सिस्टम आपको आईटी सेवा प्रक्रिया पर पूर्ण नियंत्रण देता है:

  • आने वाले और चल रहे कार्य देखें
  • कार्य पूर्ण होने की समयसीमा ट्रैक करें
  • विस्तृत रिपोर्ट और इतिहास प्राप्त करें
  • हमारी पहल पर प्रोएक्टिव रूप से किए गए कार्यों का रिकॉर्ड

आईटी आउटसोर्सिंग के लिए तैयार हैं?

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